با توجه به نوع کالای ارائه شده در وبسایت رصدخانه آتی‌کاو شریف، کلیه کتاب‌ها و یا محصولات ارائه شده باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف‌کننده برسند و دارای گارانتی سلامت فیزیکی هستند.
گارانتی سلامت فیزیکی
- اگر کتاب خریداری شده از نظر فیزیکی ایرادی داشته باشد.
- کتاب خریداری شده دچار اشکال چاپی باشد.
کاربر می‌بایست حداکثر تا یک روز کاری پس از دریافت کالا از طریق تلفن‌های مندرج در بخش تماس با ما موضوع را به اطلاع همکاران ما در سایت رصدخانه آتی‌کاو شریف برساند.
از ارسال کتاب بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش رصدخانه آتی‌کاو شریف خودداری کنید.
اگر در صورت نیاز به مرجوع کردن کتاب، لازم باشد مبلغ پرداختی به کاربر برگشت داده شود کاربر با اعلام شماره کارت بانک می‌تواند هزینه پرداختی خود را دریافت کند.
